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CHE COSA FACCIAMO
Labor Transfer SA si occupa di formazione a 360 °, prevalentemente si occupa di mandati di uffici Cantonali e Federali. Labor Transfer SA è attiva sul territorio del Cantone Ticino e dei Grigioni di lingua italiana (Mesolcina e Calanca). Labor Transfer SA accompagna e sostiene le piccole e medie aziende, i Comuni, persone fisiche, le fiduciarie commerciali e le fiduciarie Immobiliari associate nella progettazione e erogazione di formazioni inerenti la transizione professionale e formazioni specifiche. Siamo responsabili della raccolta, dell’elaborazione e dell’utilizzo dei dati che garantiamo nella conformità della legge svizzera. La protezione dei dati personali è molto importante per noi.
A PROPOSITO DI COSA INFORMIAMO?
- Quali dati vengono raccolti;
- A quali condizioni possiamo trattare i tuoi dati e per quali finalità;
- Quando e come puoi opporti al trattamento dei dati;
- Quando è consentito trasmettere i dati a terzi;
- Per quanto tempo possiamo conservare i tuoi dati;
- Quali diritti hai in relazione al nostro trattamento dei dati e come puoi farli valere;
- Come trattiamo i tuoi dati (“singole procedure di trattamento dei dati”).
CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI?
Il responsabile del trattamento dei dati ai sensi della presente informativa sulla privacy è Labor Transfer SA, Via Ala Munda 83, 6528 Camorino, più specificamente Sarah Mancina, Direttrice.
A CHI PUOI RIVOLGERTI PER DOMANDE SULLA PROTEZIONE DEI DATI?
Se hai domande o dubbi sulla protezione dei tuoi dati, puoi contattare Labor Transfer SA, Via Ala Munda 83, 6528 Camorino. Labor Transfer SA sarà lieta di fornire informazioni sulla protezione dei dati rispondendo all’indirizzo e-mail info@labor-transfer.ch .
LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY RIMANE SEMPRE UGUALE?
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. È valida la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Se sei interessato da una modifica dell’informativa sulla privacy, ti informeremo di tale modifica in modo adeguato. L’informativa sulla privacy non costituisce alcun rapporto contrattuale o altro rapporto giuridico formale nei confronti o per conto di una parte.
PRINCIPI GENERALI
1. Quali tuoi dati raccogliamo e da chi riceviamo questi dati?
In primo luogo, trattiamo i dati personali che ci vengono comunicati dagli uffici preposti. Tali dati possono riguardare le seguenti categorie:
- Dati personali (nome, indirizzo, data di nascita, numero Colsta, ecc.…);
- Dati di contatto (numero di cellulare, indirizzo e-mail, ecc.…);
- Persone e contatti da usare in caso di emergenza;
- Giustificazioni delle assenze lavorative, dai corsi;
- Il certificato di malattia, per regolamento dopo 3gg di assenza, dati particolarmente sensibili
Se trattiamo dati particolarmente sensibili che ti riguardano ricevuti da terzi, ne sarai informato separatamente.
2. A quali condizioni trattiamo i tuoi dati?
Trattiamo i tuoi dati in buona fede e in conformità alle finalità indicate nella presente informativa sulla privacy. Prestiamo attenzione a che il trattamento sia trasparente e proporzionale.
Se in casi eccezionali non siamo in grado di rispettare questi principi, il trattamento dei dati può comunque essere lecito perché esiste una ragione giustificativa. In particolare, sono ragioni giustificative:
- Il tuo consenso;
- L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali nei tuoi confronti;
- L’adempimento di prescrizioni di legge;
- I nostri legittimi interessi, a condizione che i tuoi interessi non prevalgano.
3. Come puoi opporti al trattamento dei dati?
Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per determinati scopi, tratteremo i tuoi dati nell’ambito di tale consenso, a meno che non ci sia un’altra ragione giustificativa da parte nostra.
Se desideri revocare il tuo consenso o opporti al trattamento dei dati, ti invitiamo a contattare il suddetto ufficio responsabile. Ciò non interessa i trattamenti dei dati già effettuati.
4. In quali casi possiamo trasmettere i tuoi dati a terzi?
a. Elaborazione di rapporti, conteggi indennità
Utilizziamo i dati, per i nostri mandanti.
Questi possono essere, ad esempio:
- La Divisione della Formazione Professionale, Breganzona;
- Ufficio delle misure Attive
- Uffici regionali di collocamento
- Istituto delle Assicurazioni Sociali IAS, Bellinzona;
- Uffici AVS / AI, Bellinzona;
- Casse disoccupazione (OCST, UNIA, ecc…)
- Fornitori di servizi IT e provider di assistenza.
Questi terzi possono trattare i dati solo nella stessa misura in cui noi siamo autorizzati a farlo.
Queste aziende sono vincolate alla protezione dei dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Prestiamo attenzione che il trattamento avvenga esclusivamente in Svizzera, ma in singoli casi i dati possono essere trasferiti anche in tutto il mondo (ad esempio in Germania, Francia o Stati Uniti).
Puoi accedere alle clausole contrattuali standard della Commissione europea in: https://commission.europa.eu/…
b. Trasmissione all’interno della rete di formazione Labor Transfer SA
I tuoi dati vengono utilizzati sia internamente sia esternamente, agli uffici preposti. Se ciò è necessario per l’elaborazione della tua transizione professionale, può verificarsi uno scambio di dati tra le varie organizzazioni ed aziende che ruotano attorno alla tua transizione professionale. Oltre ai rapporti finali, e le indennità giornaliere, trasmetteremo i tuoi dati personali a terzi solo se:
- Hai dato il tuo consenso; oppure
- Ciò è necessario per l’adempimento del contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali nei tuoi confronti, nonché per far valere i nostri diritti; oppure
- Esiste un obbligo legale in tal senso; oppure
- Abbiamo un interesse legittimo a farlo e i tuoi interessi non prevalgono sui nostri, e i nostri sui tuoi.
5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi individuali per i quali sono stati raccolti, generalmente almeno fino ad 1 anno dopo il termine della procedura di transizione.
In determinate circostanze potremmo essere obbligati a conservare i dati per un massimo di 10 anni.
I dati contrattuali vengono conservati più a lungo, in quanto siamo obbligati a farlo per legge. In particolare, dobbiamo conservare le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati e le registrazioni contabili per un massimo di 10 anni. Dal momento in cui non avremo più bisogno di tali dati che ti riguardano per l’esecuzione dei servizi, i dati saranno bloccati e li utilizzeremo solo a fini contabili e fiscali.
6. Come proteggiamo i tuoi dati?
I tuoi dati saranno conservati al sicuro e adotteremo tutte le misure adeguate per proteggerli da perdite, accessi non autorizzati, usi impropri o modifiche.
I nostri partner contrattuali e i responsabili che hanno accesso ai tuoi dati sono tenuti a rispettare le disposizioni della legge sulla protezione dei dati.
7. Quali diritti hai in materia di protezione dei dati?
a. Diritto all’informazione
Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che ti riguardano e che abbiamo memorizzato (compresa la divulgazione e il trasferimento di dati). Per ulteriori richieste di informazioni ti chiediamo di rivolgerti a Labor Transfer SA. A tal fine è necessario un documento d’identità. Puoi anche contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo info@labor-transfer.ch.
b. Cancellazione e correzione
In qualsiasi momento hai la possibilità di richiedere la cancellazione o la correzione dei tuoi dati, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione o una ragione legale per l’autorizzazione a farlo. Se ciò concerne singoli dati che ti riguardano o informazioni presenti nella nostra banca dati, puoi contattare Labor Transfer SA, in modo che questa possa eseguire le procedure del caso. Puoi anche contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo info@labor-transfer.ch .
Si segnala che, in determinate circostanze, l’esercizio dei tuoi diritti può essere in conflitto con accordi contrattuali e avere effetti conseguenti sull’attuazione del contratto (ad esempio, la risoluzione anticipata del mandato da terzi).
c. Vie legali
Se sei interessato dal trattamento dei dati personali, hai il diritto di far valere i tuoi diritti in tribunale o di presentare una segnalazione all’autorità di vigilanza competente. L’autorità di vigilanza competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza: https://www.edoeb.admin.ch
SINGOLE PROCEDURE DI TRATTAMENTO DEI DATI
1. Banca dati dell’utenza
Quali dati trattiamo nella banca dati degli utenti?
Nella banca dati degli utenti vengono memorizzati ed elaborati i dati, e la documentazione creata nei nostri laboratori, dei rispettivi formatori. Ciò comprende i seguenti dati:
- Dati anagrafici personali (titolo, nome, cognome, indirizzo, numero AVS, data di nascita, telefono, cellulare, e-mail, lingua di corrispondenza, sigla personale, nazionalità, foto profilo, qualifiche);
- Informazioni sulle formazioni professionali svolte;
- Informazioni aggiuntive (osservazioni, contatti in caso di emergenza, ecc. …).
Qual è lo scopo del trattamento dei dati?
La banca dati assicura l’amministrazione di Labor Transfer SA, e serve a realizzare il loro scopo dell’azienda, in particolare a organizzare la transizione professionale e a garantire la sicurezza dei partecipanti.
Vengono analizzati i dati nella banca dati?
I dati della banca dati possono essere analizzati a fini statistici. A tal fine si possono analizzare le informazioni su sesso, età, luogo di residenza, data di inizio e di fine percorso, ecc… e formare categorie corrispondenti. Ciò ci permette di garantire e perfezionare la qualità e l’interesse delle offerte formative. L’analisi viene effettuata in forma anonima.
Dove sono salvati i dati?
I dati sono salvati su server in Svizzera. Mentre la documentazione cartacea viene tenuta nei rispettivi dossier del personale tenuti sottochiave.
2. Mailing e marketing
Possiamo inviarti informazioni?
Sì, come utente possiamo inviarti informazioni relative alle attività, il programma o inviti a eventi per posta, e-mail o altri canali a cui hai dato il tuo consenso.
Possiamo inviarti pubblicità?
Possiamo anche informarti su attività e offerte di altri enti formativi, oppure di organizzazioni professionali che hanno un legame con la tua formazione professionale e che ne perseguono lo stesso scopo. In qualsiasi momento è possibile revocare il proprio consenso.
3. Newsletter
Come funziona la newsletter?
Possiamo inviarti una newsletter con informazioni riguardanti la formazione.
Quali informazioni riceviamo e come le utilizziamo?
Al momento dell’assegnazione ai nostri corsi, alla firma di una nostra offerta e alla partecipazione di nostre proposte formative raccogliamo il tuo indirizzo e-mail ed eventuali altri dati di contatto. Abbiamo bisogno di questi per l’invio.
Puoi revocare in qualsiasi momento l’iscrizione alla newsletter.
4. Trattamento dei dati sui siti web
a. Cookie
Come funzionano i cookie?
I nostri siti web utilizzano i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul sistema operativo del tuo dispositivo con l’aiuto del browser quando richiami una delle nostre pagine web. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus.
Quali informazioni riceviamo e come le utilizziamo?
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo fino a quando non vengono cancellati. Questi cookie ci permettono di riconoscere il tuo browser alla tua visita successiva.
In questo modo possiamo salvare alcune impostazioni in modo che queste non debbano essere reinserite alla successiva visita del sito.
Perché possiamo utilizzare i cookie?
Utilizziamo i cookie per rendere i nostri siti web più facili da usare, efficaci e sicuri. L’uso dei cookie e il relativo trattamento dei tuoi dati si basano sui nostri legittimi interessi per le finalità sopra citate.
Come puoi impedire la raccolta dei dati tramite i cookie?
I cookie vengono memorizzati sul tuo computer. Pertanto, hai il pieno controllo sull’uso dei cookie. Puoi eliminarli completamente o disattivare o limitare la trasmissione modificando le impostazioni del browser. Se i cookie venissero disattivati per le nostre pagine web, potrebbe non essere più possibile utilizzare in modo completo tutte le funzioni delle pagine web.
b. Strumenti di tracciamento
Come funzionano gli strumenti di tracciamento?
Le nostre pagine web possono utilizzare strumenti di tracciamento consentiti legalmente. I gestori di strumenti di tracciamento utilizzano cookie che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e consentono un’analisi dei siti web. Le informazioni generate dai cookie sul tuo utilizzo dei siti web vengono trasmesse a un server del gestore dello strumento di tracciamento e lì vengono memorizzate.
La raccolta dei dati da parte degli strumenti di tracciamento avviene solitamente in forma anonima. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server e lì viene accorciato.
Perché possiamo usare gli strumenti di tracciamento?
Il gestore dello strumento di tracciamento analizza i dati raccolti per nostro conto, per permetterci di valutare le visite e il comportamento degli utenti nelle nostre pagine web. In questo modo possiamo migliorare i nostri servizi e i contenuti delle pagine web, nonché la loro configurazione.
c. Altre informazioni
Se i singoli siti web effettuano ulteriori trattamenti dei dati, sarai informato separatamente sulla rispettiva pagina.
5. Ulteriori trattamenti dei dati
a. Foto e video
In determinate circostanze possiamo scattare foto o fare riprese video in cui tu sei presente durante le attività della formazione professionale. Ciò avviene solo per gli scopi di promozione delle attività di Labor Transfer SA. Le foto e i video vengono realizzati e pubblicati in conformità alle disposizioni e dopo aver ottenuto la tua autorizzazione.
b. Allergie e abitudini alimentari
Per lo svolgimento di un corso, di un’attività o di un altro evento possiamo chiedere informazioni su allergie o altri dati sulla salute. Le informazioni particolarmente sensibili vengono memorizzate nel database dei membri solo se ciò è necessario nel caso specifico. Questi dati, così come quelli raccolti in altre forme (ad esempio su carta), vengono distrutti al termine dell’evento.